TERMINOS Y CONDICIONES DE POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente Política de Privacidad establece los términos en que Dokar utiliza y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar la aplicación móvil. Dokar está comprometida con la seguridad y privacidad de los datos de sus usuarios. Cuando solicitamos información personal que permita identificarle, lo hacemos asegurando que se usará únicamente de acuerdo con los términos descritos en este documento.

Esta política puede actualizarse en el tiempo; recomendamos revisar esta sección regularmente para asegurarse de que esté de acuerdo con los posibles cambios.


📌 Información que recopilamos

La aplicación Dokar puede recopilar la siguiente información:

  • Datos ingresados manualmente: como nombre, correo electrónico (si aplica), entre otros.

  • Datos capturados mediante cámara u OCR: imágenes temporales de documentos vehiculares, datos extraídos automáticamente como número de patente, fechas de vencimiento, información de pólizas, etc.

⚠️ No se capturan imágenes de rostros, datos biométricos, ni información personal no relacionada con documentos.


🎯 Uso de la información recopilada

La información recopilada se utiliza exclusivamente para:

  • Digitalizar documentos vehiculares.

  • Procesar y extraer datos mediante tecnologías OCR (Reconocimiento Óptico de Caracteres).

  • Validar la autenticidad de los documentos.

  • Almacenar localmente los datos para una gestión segura y personalizada del usuario.

Dokar no comparte esta información con terceros ni la utiliza con fines comerciales o publicitarios.


🔐 Compromiso con la seguridad

Dokar está altamente comprometida con la protección de tu información. Para ello aplicamos:

  • Almacenamiento cifrado en el dispositivo del usuario (AES-256).

  • Permisos controlados: el acceso a la cámara solo se solicita cuando es estrictamente necesario.

  • Procesamiento local: los datos no se envían a servidores externos ni se almacenan en la nube.

  • Eliminación automática: las imágenes capturadas se eliminan una vez procesadas.


📷 Uso del permiso de cámara

La app solicita acceso a la cámara para permitir al usuario capturar imágenes de sus documentos vehiculares. Estas imágenes se utilizan solo para:

  • Digitalizar y extraer información textual.

  • Validar documentos oficiales (como licencias o permisos de circulación).

  • Generar tarjetas digitales locales dentro de la app.

Dokar NO accede a la galería, NO captura fotos de personas, y NO almacena imágenes completas de manera permanente.

El usuario puede desactivar el permiso desde la configuración del sistema, y aún así utilizar funciones alternativas como subir imágenes desde la galería.


🍪 Cookies (No aplica)

A diferencia de los sitios web, Dokar no utiliza cookies. Toda la actividad y procesamiento se realiza dentro de la app, sin almacenar información de navegación.


🔗 Enlaces a terceros

La aplicación puede incluir enlaces externos (como políticas de privacidad, soporte o servicios gubernamentales). Una vez que el usuario accede a estos enlaces, Dokar no tiene control sobre esos sitios, por lo tanto no se hace responsable de sus prácticas de privacidad o protección de datos.


🔧 Control de tu información personal

El usuario tiene el derecho y la posibilidad de:

  • Eliminar documentos manualmente desde la app.

  • Revocar permisos de cámara en cualquier momento desde la configuración del sistema.

  • Eliminar todos los datos locales al desinstalar la aplicación.

  • Revisar, corregir o eliminar cualquier dato extraído desde la interfaz de usuario.


🚫 Compartición de información

Dokar garantiza que:

  • ❌ No vende, transfiere ni comparte tus datos personales con terceros.

  • ❌ No transmite datos a servidores externos.

  • ✅ Almacena todo de forma local y cifrada en tu dispositivo.

  • ✅ Cumple con normativas de protección de datos aplicables.

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